Veja o contrato de prestação de serviços dos nossos planos:

Plano ProMarket Plus (30 dias)

TERMO DE CONTRATO DE PRESTA??O DE SERVI?OS - MARKETING DIGITAL

ImagineNET Solu??es de Inform?tica, CNPJ: 24.008.493/0001-74, doravante designada simplesmente CONTRATADA.

O CONTRATANTE ser? identificada pelo preenchimento do formul?rio de contrata??o de servi?os e aceite dos termos deste instrumento em nosso site - www.panfletariadigital.com.br ou pelo preenchimento da Ficha Cadastral e Pedido.

Este sistema ? fornecido como "SaaS, ou Software as a Service", atrav?s de presta??o de servi?os de divulga??o digital, consultoria de neg?cios e monitoramento de dados.

A Panfletaria Digital presta seus servi?os conforme a "Lei Geral de Prote??o de Dados Pessoais (Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018)". Fazendo as devidas considera??es, o usu?rio est? ciente da aceita??o
das seguintes necessidades para tratamento de dados:

* Realizamos a an?lise de todas as conversas realizadas utilizando t?cnicas de an?lise de palavras atrav?s da utiliza??o de "bots" com a finalidade de identificar o teor e encaminhar para nossos clientes.
* Ser?o coletados dados de n?vel de usabilidade de usu?rio (resolu??o de tela, formatos de tela, celulares, sistemas operacionais, identifica??o de localidade atrav?s do IP) com a proposta de otimizar
os servi?os da Panfletaria Digital.
* Todos os conte?dos enviados (imagens, v?deos e fotos) ser?o analisados com a finalidade de verificar se os conte?dos est?o corretos conforme legisla??es nacionais e internacionais, tal como avalia??o
se h? algum tipo de viola??o de princ?pios ?ticos da sociedade vigente.
* Os conte?dos fornecidos ser?o utilizados para realizar divulga??es em nossa plataforma de vendas, de maneira irrestrita, inclusive em situa??es de rescis?o de contrato.

As atividades em cima devem estar em conformidade com os dois princ?pios da LGPD

* Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;
* Para o cumprimento de obriga??o legal ou regulat?ria pelo controlador;


1 - OBJETO DO CONTRATO

1.0 - O servi?o contratado ? relacionado a processamento de dados em ambiente de cloud computing, divulga??o em diversos grupos do WhatsApp / Telegram Messenger e p?ginas privadas da Panfletaria Digital (Instagram, Facebook e Twitter) baseando-se em um cat?logo de grupos pr?-definidos pela ImagineNET. O usu?rio tem a possibilidade de realizar a escolha destes grupos.

1.1 O servi?o ser? executado de acordo com o material informativo colocado ? disposi??o da CONTRATADA pela CONTRATANTE, incluindo a orienta??o sobre as fun??es b?sicas e os relacionamentos operacionais requeridos, bem como as fotos/imagens e conte?do editorial, exceto no(s) caso(s) em que a ImagineNET fa?a a cria??o de arte para estes servi?os. Sendo vedada a interfer?ncia de terceiros;

1.2 O(s) servi?o(s) deste CONTRATO, a serem realizado(s) pela CONTRATADA ? CONTRATANTE consideram o(s) servi?o(s) selecionado(s) no formul?rio de contrata??o de servi?o(s) e possuem a seguinte estrutura:

SERVI?O | PANFLETARIA DIGITAL (WHATSAPP GRUPOS)

A funcionalidade do sistema baseia-se na divulga??o automatizada de artes fornecidas pelo cliente na rede do WhatsApp atrav?s de grupos previamente cadastrados como grupos de perfil "Vendas Gerais" na localidade informada pelo cliente. A utiliza??o desta arte ? realizada atrav?s da submiss?o dos conte?dos atrav?s de um painel administrativo que ser? concedido ao cliente durante a vig?ncia do contrato.

Inser??o de Postagens Di?rias em grupos do WhatsApp da macroregi?o que o cliente solicitar limitados a quantidades e turnos de funcionamento:

--> Turnos: 3 (08h ?s 11h), (14h ?s 17h), (19h ?s 22h)
--> Quantidade de Disparos: A partir 1800 disparos semanais em grupos escolhidos automaticamente pelo sistema automatizado.
--> Painel de Acompanhamento de Postagens e de engajamento em redes sociais (links do WhatsApp).
--> Quantidade M?nima de Grupos Configurados: 100

SERVI?O | PANFLETARIA DIGITAL (WHATSAPP GRUPOS) + MARKETING KIT HABILITADO
--> Ser? disponibilizado os servi?os da panfletaria digital
--> Plataforma MarketingKit (Painel Administrativo) com suporte a gerenciamento de campanhas, relat?rios e monitoramento de hotlinks.

2 - VIG?NCIA DO CONTRATO

2.1 O presente contrato ter? vig?ncia semanal ou mensal, sendo que a cobertura de servi?os depende diretamente do plano contratado.
2.2 O n?o pagamento n?o implica em multas apenas encerra as Publica??es e Postagens ora combinadas nesse Contrato, tendo interesse posterior em retornar com a Campanha ser? necess?rio ajustar valores e prazos.


3 - BLOQUEIO DE SERVI?O

3.1 Ser? bloqueado o servi?o no caso de n?o pagamento da CONTRATANTE da mensalidade antecipada aos dias de divulga??o da campanha.
3.2 - Se o conte?do fornecido estiver em inconformidade com os termos de servi?o, tal como legisla??es vigentes no Brasil na ?poca da divulga??o.
3.3 - Se o conte?do fornecido estiver em inconformidade com as pol?ticas de servi?o dos demais servi?os (Facebook, Instagram, Twitter, WebTV Cidade, YouTube)

4 - DAS RESPONSABILIDADES DAS PARTES

4.1 Cabe ? parte CONTRATADA:

4.1.1 Realizar e cumprir o(s) servi?o(s) selecionado(s) no formul?rio de contrata??o de acordo com a descri??o do OBJETO DO CONTRATO integrantes desse documento;
4.1.2 Garantir a realiza??o integral do(s) servi?o(s) contratado(s) pela CONTRATANTE;
4.1.3 Efetuar a qualquer tempo a corre??o de qualquer conte?do ou material gr?fico criado pela CONTRATADA ? CONTRATANTE;
4.1.4 Reserva-se ? parte CONTRATADA o direito de apagar da conta da CONTRATANTE qualquer arquivo il?cito, como os citados no item 4.2.4, sem nenhum aviso pr?vio;

4.2 Cabe ? parte CONTRATANTE:

4.2.1 A total responsabiliza??o pela m? utiliza??o do servi?o ou n?o envio/fornecimento de dados para cria??o das artes;
4.2.2 Manter, se assim desejar, c?pia dos arquivos do material gr?fico desenvolvido pela CONTRATADA;
4.2.3 Responsabilizar-se pelo uso e distribui??o da senha de acesso ?(s) sua(s) conta(s) quando houver;
4.2.4 N?o incluir imagens, v?deos e demais conte?dos pornogr?ficos ou para finalidades ilegais no Brasil.
4.2.5 Colocar ? disposi??o da CONTRATADA material informativo que possibilite a execu??o do(s) servi?o(s) contratado(s);



5 - DO PRAZO DE ENTREGA DOS SERVI?OS

O(s) servi?o(s) passa a ser realizado ap?s o v?nculo financeiro em contra recibo ou envio do comprovante de pagamento via e-mail ou Whatsapp. A contrata??o de servi?o(s) e o aceite dos termos deste instrumento, bem como do material informativo necess?rio para a realiza??o do(s) servi?o(s) contratado(s) se d?o pelo simples v?nculo aqui descrito. S?o realizados de forma permanente enquanto durar o tempo de vig?ncia do contrato, conforme 2? cl?usula.


6 - DA PROPRIEDADE

O(s) servi?o(s) desenvolvido(s) pela CONTRATADA ? CONTRATANTE s?o de exclusiva propriedade desta ?ltima.

7 - CONTE?DOS PERMITIDOS

A plataforma da Panfletaria Digital tem como objetivo realizar divulga??es de conte?dos l?citos compat?veis com as pr?ticas adequadas, legais e moralmente aceit?veis da sociedade Brasileira. Quaisquer conte?do indevidos, ilegais ou moralmente inaceit?veis ser?o exclu?dos da plataforma.

Temos como exemplos alguns conte?dos n?o permitidos na plataforma

* Divulga??o de Plataformas de Investimentos de Risco com performances duvidosas
* Divulga??o de C?dulas Falsificadas
* Divulga??o de Transfer?ncia de Saldos Remanescentes de Cart?o de Cr?ditos / Contas de Bancos e Carteiras Digitais Furtados ou Violados
* Divulga??o de informa??es incorretas ou enganosas referente a benef?cios providos pela Caixa Econ?mica ou demais ?rg?os governamentais como Aux?lio Emergencial do Governo Federal, PIS, PASEP, Beneficio Emergencial (BEm), Aposentadorias, bem como demais benef?cios sociais de qualquer natureza.
* Divulga??o de Informa??es de pessoas p?blicas sem autoriza??o
* Divulga??o de conte?dos difamat?rios ou moralmente inaceit?veis de qualquer esp?cie
* Oportunidades de trabalho n?o compat?veis com as previstas nas leis trabalhistas vigentes, n?o devem ter o t?tulo informados como "Contratamos, Agregamos". Estas devem estar expl?citas quanto a modalidade de trabalho.
* Divulga??o de conte?do pol?tico em dias / ?pocas n?o autorizadas pelo TSE.
* Divulga??o de propostas de emprego n?o compat?veis com os regulamentos trabalhistas vigentes na ?poca da contrata??o.
* Divulga??o de falsas oportunidades
* Divulga??o de plataformas e servi?os de divulga??o similares ou correlatos com o servi?o da Panfletaria Digital.

8 - POL?TICA DE USO JUSTO DA PLATAFORMA

? considerado uso justo da plataforma realizar modifica??es de maneira eventual, respeitando o intervalo de uma altera??o a cada 2 dias. As altera??es feitas no perfil, ser?o repostadas em perfis de redes sociais definidas na Panfletaria Digital.

Modifica??es peri?dicas com a finalidade de obter privil?gio adicional ou vantagem em rela??o a outras postagens, ocasionar?o o bloqueio da integra??o da rede social com as divulga??es via WhatsApp. Demais formas de divulga??o, permanecer?o funcionando normalmente.

9 - DOS VALORES DOS SERVI?OS

Os valores e planos est?o dispon?veis na p?gina "Todos os Planos Vigentes"
https://www.panfletariadigital.com.br/planos_vigentes.php

Tamb?m est?o publicados no formul?rio de contrata??o em nosso site: www.panfletariadigital.com.br - O valor a ser pago pelo CONTRATANTE ser? equivalente ao(s) servi?o(s) selecionado(s) no formul?rio e/ou negociados diretamente com a Panfletaria Digital e obrigatoriamente descritos nos detalhes de pagamento.

10 - POLITICA DE ATENDIMENTO

Nosso atendimento ? realizado via WhatsApp, Telegram, E-mail e ServiceDesk nos seguintes hor?rios e dias:

Segunda ? Sexta: 08h ?s 20h
S?bado: 08h ?s 14h
Domingo: Somente atendimento emergencial

Atendimento de Vendas:

* WhatsApp: +55 85 96085583
* Telegram: +55 85 96085583
* E-mail: comercial@panfletariadigital.com.br

Atendimento para Suporte (Segunda ? S?bado)

* WhatsApp: +55 85 96085583
* Telegram: +55 85 96085583
* E-mail: suporte@panfletariadigital.com.br
* Site: https://servicedesk.panfletariadigital.com.br

Atendimento para Suporte (24h)

* Site: https://servicedesk.panfletariadigital.com.br

O prazo para primeira resposta em clientes de divulga??o ? de 6 horas ?teis, sendo poss?vel fazer o acompanhamento atrav?s da pr?pria plataforma de ServiceDesk atrav?s de n?mero de protocolos. Demais respostas e
modifica??es de "status" nas solicita??es, ser? repassada via e-mail. Toda a solicita??o requer os seguintes dados para in?cio:

- Nome da Pessoa
- N?mero de telefone de cadastro
- E-mail para recep??o das solicita??es

Ao t?rmino da solicita??o via site / sistema, voc? receber? um n?mero de protocolo para acompanhamento posterior.

Os valores e planos est?o dispon?veis na p?gina "Todos os Planos Vigentes"
https://www.panfletariadigital.com.br/planos_vigentes.php

Tamb?m est?o publicados no formul?rio de contrata??o em nosso site: www.panfletariadigital.com.br - O valor a ser pago pelo CONTRATANTE ser? equivalente ao(s) servi?o(s) selecionado(s) no formul?rio e/ou negociados diretamente com a Panfletaria Digital e obrigatoriamente descritos nos detalhes de pagamento.


10 - DO FORO

Elegem as partes, para dirimir eventuais demandas emergentes do presente contrato, com ren?ncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, o Foro Central da Comarca de Fortaleza / CE. V?lido a partir da data do v?nculo financeiro de contrata??o de servi?o(s) e aceite dos termos deste instrumento.


SERVI?OS DIGITAIS COM ACEITE ONLINE, POR E-MAIL OU PELO ?XITO DO V?NCULO FINANCEIRO. C?PIA DESSE CONTRATO ENCONTRA-SE DISPON?VEL EM NOSSO SITE WWW.PANFLETARIADIGITAL.COM.BR